Cuando lanzamos una innovación al mercado -sea un producto o un servicio-, buscamos que sea adoptada lo más rápidamente posible por el público al que nos dirigimos, pero vemos que la velocidad con la que se difunden las innovaciones varía mucho en cada situación.
En su libro «Difusión de Innovaciones«, Everett Rogers explica que hay 5 características de las innovaciones que pueden retrasar o acelerar su adopción (los factores de Rogers).
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La Columna de Marketing 