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¿Te vendría bien un poco más de marketing? Podés elegir entre estas 3 Diplomaturas


En Marzo empiezan 3 Diplomaturas de Marketing en la Universidad del CEMA. Las conozco muy en detalle porque en dos de ellas doy clases y en la otra participé como alumno.

Te cuento cuál te conviene de acuerdo a tu perfil.

1)  PyME

¿Sos un empresario dueño de una PyME?
¿Sos parte de la 2da generación de una PyME familiar trabajando en la empresa?
¿Sos un Gerente General de una PyME?

En ese caso, tu mejor opción es Diplomatura en Estrategia Comercial y Marketing para PyMES.

Se cursa solamente un día por mes. Te reservás en tu agenda el primer jueves de cada mes, de 9 a 18, con almuerzo incluido, para que durante todo ese día estemos en contacto y puedas compartir con otros empresarios lo que está pasando en tu PyME y escuchar otras voces.

2) Investigación de Mercado

¿Estás trabajando -o te gustaría trabajar- en una agencia de Investigación de Mercado o de Opinión Pública?
¿Sos un profesional de marketing y querés profundizar en prácticas y metodologías de investigación?

Te recomiendo la Diplomatura en Investigación de Mercado.

Esta diplomatura te la recomiendo como alumno, porque la cursé en el 2015 y me sirvió para reforzar muchos temas con los que tenía familiaridad pero necesitaba profundizar: el enfoque del investigador de mercado, metodologías cualitativas, herramientas para el análisis cuantitativo (SPSS), estudios de opinión pública, etc.

Se cursa todos los lunes de 18:30 a 21, desde marzo a noviembre.

3) Marketing Estratégico

¿Estás trabajando en el área de marketing de una empresa grande?
¿Estás trabajando en otro sector y te gustaría desarrollarte hacia posiciones relacionadas con el marketing?
¿Sos un emprendedor o un profesional independiente?

La Diplomatura en Marketing Estratégico es la que te sugiero. Una sólida formación académica con mucha aplicación práctica. Discutimos casos reales, para justificar las decisiones de negocio.

Se cursa todos los miércoles de 18:30 a 21, desde marzo a noviembre.

 

¿Tenés dudas sobre alguno de los programas?

Preguntame por email a rodrigo@castiglione.com.ar

¡Nos vemos!
Rodrigo

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Pensado para PyMEs: Diplomatura en Estrategia Comercial y Marketing para Pymes


 

Diplomatura PyMEs

 

 

 

 

 

 

Por suerte hay cada vez más opciones para capacitarse, pero son realmente pocas las alternativas pensadas especialmente para quienes tienen una PyME.

Los Profesores

Por eso, junto con la Dra. Gabriela Sirkis desarrollamos esta Diplomatura con contenidos de marketing y estrategia comercial enfocados al mundo PyME, que tiene diferencias significativas con el punto de vista corporativo.

Las Clases

También tuvimos en cuenta los tiempos de los empresarios al momento de pensar el formato de las clases. Habitualmente las diplomaturas de este tipo se dictan con un formato de una clase semanal, durante varios meses. Sabemos que para un titular de una PyME es muy difícil reservar en la agenda 34 clases desde marzo a noviembre, por eso esta diplomatura se cursa solamente un día por mes, durante todo el día, incluyendo los espacios de coffee break y los almuerzos, para que también en esos momentos aprovechemos a relacionarnos.

Para PyMEs

Contenidos diseñados para PyMEs, con un formato especialmente pensado para quienes tienen una PyME, desarrollados por docentes con amplia experiencia en el asesoramiento de PyMEs, en una Diplomatura dictada en la Universidad del CEMA, con la garantía de la rigurosidad y la consistencia en el planteo de los análisis que ayudan a tomar decisiones estratégicas y de marketing.

Discutamos en equipo de marketing y estrategia de negocios. 

Vení a charlar con otros empresarios que tienen realidades parecidas a la tuya. Reservate 8 días en el año para mejorar tu empresa.

Acá te dejo el resumen de los contenidos. Para más información, podés ir a la página en la UCEMA: Diplomatura en Estrategia Comercial y Marketing para PyMES o directamente preguntame todas las dudas que tengas por email a rodrigo@castiglione.com.ar

¡Nos vemos!
Rodrigo

 


Los Contenidos

1) Introducción a la estrategia de marketing PyME: De “El saber hacer” a “El saber hacer un negocio con lo que sé”. Qué es hacer marketing en una PyME. Indicadores para diagnosticar la estrategia de la empresa PyMe. El mercado, los clientes, y marca.

2) Consumidores: Quienes son, que quieren, como deleitarlos. Herramientas para conocerlos.

3) Información: ¿Cómo puedo aprovechar la información que genera mi empresa? Acciones comerciales a partir del análisis de datos.

4) Productos e innovación y evaluación de la cartera de productos: ¿Hay que persistir con la línea actual? ¿Cuándo hay que innovar? ¿El cambio es siempre una solución? ¿Qué modificar y que preservar? Métodos de innovación.

5) Técnicas de fidelización: ¿Cómo aumentar la vida media de los clientes? Campañas para mejorar la retención. ¿Cómo medir la satisfacción de los clientes? Tableros de seguimiento. ¿Cómo incrementar el valor de los clientes en un entorno B2C y B2B?

6) ¿Cuánto cobro por mi producto o servicio?: Políticas de precios ligadas a aumentar la rentabilidad y mejorar la posición competitiva en el mercado.

7) La fuerza de venta, armado de equipos, técnicas de persuasión:  Los canales de distribución, negociación. Métricas de cobertura. ¿Qué conviene de acuerdo al tipo de negocio?

8) Comunicación: El mito de que las Pymes no tienen presupuesto para campañas. Cómo publicitar en medios online y offline. Campañas de marketing directo. Cómo elegir la comunicación más adecuada al negocio. La disrupción bien entendida, la creatividad y la innovación como claves para darse a conocer y crear valor de marca.

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¿Cómo tomar decisiones de marketing en ambientes complejos de grandes corporaciones?


Incluso las más simples decisiones pueden demorar su implementación por cuestiones políticas en las grandes corporaciones.

Un gran conocedor de estos temas, Alexis KrosslerDirector de Operaciones en Telefónica de Argentina -que anteriormente se desempeñó como Director de Marketing y VP del Segmento PyMEs en Telefónica de Telefónica- nos explica varios trucos para que se vuelva más fácil tomar esas “pequeñas grandes decisiones” de marketing en una gran corporación.

Les dejo el video de la charla que dio Alexis en la 1ra. Jornada de Marketing de UCEMA.

 

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Marca País: ¿Cómo lograr que todo un país transmita una imagen consistente y ordenada?


¿Qué diferencias hay entre la comunicación de una marca y la de un país?

¿Cómo se pensó la marca país Argentina?

Con muchos ejemplos, Agustín Díaz Vega, Coordinador de Marca País del Ministerio de Turismo de la Nación, nos contó el recorrido de la marca país Argentina, en la 1ra. Jornada de Marketing de UCEMA.

 

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Caso Coca-Cola: El llamado de Papá Noel


La campaña de Coca-Cola “El llamado de Papá Noel” superó todas las previsiones que habían hecho en la empresa y aunque originalmente había sido propuesta solamente para Argentina, se replicó en varios países del mundo, repitiendo el mismo éxito.

Les comparto la presentación que hicieron Diego Luis (Gerente Sr. de Comunicaciones de Marketing Integradas, Coca-Cola Conosur) y Gonzalo Duperré (Gerente de Marketing Interactivo, Coca-Cola Conosur), en la 1ra. Jornada de Marketing de UCEMA, en la que nos cuentan todo el desarrollo de la campaña, desde la idea inicial hasta los resultados obtenidos.

Este caso obtuvo el Premio AMDIA Grand Prix 2015, otorgado por la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina.

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Caso Almundo.com: cuando la marca es un caso de éxito


¿Qué investigaciones indicaron que Asatej había cumplido su ciclo? ¿Cómo fue la transformación de Asatej en Almundo.com?

¿Cuál fue la estrategia de posicionamiento de esta nueva marca en el contexto de agencias?

¿Cómo fueron los resultados obtenidos en un año de gestión?

Les comparto la presentación que hizo Mario Cingolani, Gerente de Marketing Corporativo de Almundo.com, en la 1ra. Jornada de Marketing de UCEMA.

Este caso obtuvo el Premio Mercurio 2015 otorgado por la Asociación Argentina de Marketing.

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Entrevista: El largo y sinuoso camino de una idea


Comparto la entrevista realizada por Silvia Gallicchio para el programa Vidas Consagradas.

Algunos de los temas que recorrimos:

  • Las redes sociales y los emprendedores
  • ¿Qué es y cómo surgió NYPS?
  • La comunicación política en tiempos de campañas
  • El trabajo en relación de dependencia y el trabajo de un emprendedor
  • La dificultad de definir correctamente los precios
  • Cuál es la diferencia entre un innovador y un emprendedor
  • Cómo es el camino del emprendedor
  • En qué debe capacitarse un emprendedor

Parte 1

Parte 2

 

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Enfoque de Ventas vs. Enfoque de Marketing


Hace algunos años el enfoque de las empresas estaba puesto mayoritariamente en vender.

Tal como afirma Luis María Huete en su libro Servicios y Beneficios: “Un modelo de gestión que giraba en torno de la venta dura y pura, aún a costa del engaño y la ignorancia del cliente.”

El enfoque de marketing más moderno propone 4 actividades: atraer, vender, satisfacer y retener.

Todavía hoy encontramos ese sesgo , cuando vemos que todas las empresas tienen un área de ventas (o al menos un vendedor), pero es muy difícil encontrar en las PyMEs un responsable de gestionar la retención de los clientes.

¿Tiene tu empresa un área de retención de clientes?

¿Se hacen seguimiento de indicadores de vida media de clientes y de fidelización en tu empresa?

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

Para descargar el mp3 de la columna, botón derecho sobre este link y “Guardar enlace como…”

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NYPS!, la publicación imprescindible para emprendedores, negocios y profesionales


NYPS!

Ya está disponible el primer ejemplar de  NYPS!, una publicación especialmente pensada para los emprendedores, los profesionales independientes y para quienes llevan adelante un negocio. 

Después de 6 años de la columna de marketing, de muchas charlas en seminarios, de discusiones de negocios entre colegas y amigos, de cientos de programas de radio, hemos juntado mucho material para compartir.

NYPS!

Teníamos muchas ganas de convertir ese material en una publicación interesante y divertida. Con un lenguaje claro y directo. Con ejemplos reales que surgen de nuestras experiencias.

NYPS! tiene un formato innovador, (lo llamamos un “Emprenotador”) porque además de los artículos escritos por especialistas, incluye al final un espacio de 100 páginas para que utilices como cuaderno y puedas llevarlo encima como anotador.

Es habitual que muchos emprendedores nos hagan la famosa pregunta después de una charla o un seminario: “Dónde puedo conseguir más información sobre estos temas?”.

La respuesta a esa pregunta ahora es muy fácil: en NYPS!

Para más información y para adquirir tu NYPS! visitá www.nyps.com.ar

 

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Tips de marketing para profesionales de la salud


¿Alguna vez te llamó tu odontólogo para avisarte que hace más de un año que no vas?

¿Y tu oftalmólogo te mandó un mail para sugerirte que pases a revisar si la graduación de tus anteojos sigue siendo la misma?

¿El médico te contactó algún tiempo después de operarte para ver cómo te sentías?

El servicio de salud no debería reducirse a los 15 minutos que estamos en contacto con el profesional. Los profesionales de la salud pueden mejorar su servicio para dejar a sus pacientes más satisfechos.

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Entrevista a Jonatan Loidi: Marketing, Marca Personal y PyMEs


Jonatan LoidiEn  Marketing Club Social  entrevistamos a Jonatan Loidi (@jonatanloidi), Director de SetConsulting (www.setconsulting.com.ar), Director de la Licenciatura de Marketing en la UCALP pero sobre todo un colega y amigo de la casa.

En una charla muy entretenida con Jonatan conversamos de marketing, nos contó de su ciclo de cursos sobre Marca Personal que recientemente dio por Centroamérica y nos dio algunos detalles de su próxima charla: “¿Cómo parar la pelota y recuperar el dominio de la empresa?”

Escuchá la entrevista y dejanos tus comentarios.

Link a los audios del programa Marketing Club Social

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“El marketing es el núcleo desde el que se construyen los servicios”


Estuvimos conversando vía Skype con los editores de la revista “Visión y Optica” sobre las conferencias que en unas semanas voy a presentar en el Simposio “La óptica como estrategia de negocios” en Bogota, Colombia.

Les dejo el video de la entrevista.

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¿El miedo es una estrategia de influencia?


El riesgo que tenemos los argentinos al salir a la calle no es una sensación, es una probabilidad matemática.miedo

El miedo es una percepción de ese riesgo.

El miedo es una herramienta que permite generar muchos negocios: seguros, lotes y casas en barrios cerrados, alarmas monitoreadas, seguridad privada, diarios y noticias, etc. También hay campañas políticas que se sustentan en el miedo para lograr más votantes.

¿Hay relación entre el miedo y el riesgo?

¿Alguna vez tuviste en cuenta cuánto se incrementa tu riesgo de vida para elegir los destinos de vacaciones?

Mi interpretación es que tenemos una percepción desproporcionada del riesgo, y en la columna de hoy recorremos muchos ejemplos para poder demostrarlo.

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Cuando los números nos engañan


Es imprescindible hacer un seguimiento de indicadores que nos permitan conocer el estado de nuestro negocio, pero a no confiarse, a veces, los números nos engañan.

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Seminario de Marketing y Estrategia para Emprendedores en La Plata


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En marzo voy a dar un seminario de 4 clases en La Plata. Es la oportunidad para encontrarnos personalmente a conversar sobre todos los temas de Marketing y Estrategia que vemos en este blog.

Está dirigido a emprendedores, empresarios y estudiantes que tengan ganas de aprovechar el contacto con quienes ya están emprendiendo para conocer la realidad de quienes llevan adelante su negocio propio.

Resumen de los contenidos:

Comportamiento de los consumidores: principales mecanismos de influencia en la toma de decisiones. Investigación de mercado.

Marketing estratégico: Segmentación, targeting y posicionamiento.

Matemática básica del marketing: principales variables de negocio. Cálculo de punto de equilibrio.


Dictado por: Rodrigo CastiglioneDirector de Emprenes, Escuela de Negocios para Emprendedores.
Profesor Titular de Marketing en la Universidad del CEMA y en la Universidad de Palermo. Conductor del programa Marketing Club Social.

Duración: 4 clases, todos los jueves de Marzo de 18 a 21 hs.

Costo: $600. Precio promocional de $500 por inscripción anticipada hasta 28/02.

Lugar: Synergia 3. Calle 8 #977 1/2. La Plata, Argentina

Informes e incripción: enviá un mail a seminarios@emprenes.com

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