¿Alguna vez te llamó tu odontólogo para avisarte que hace más de un año que no vas?
¿Y tu oftalmólogo te mandó un mail para sugerirte que pases a revisar si la graduación de tus anteojos sigue siendo la misma?
¿El médico te contactó algún tiempo después de operarte para ver cómo te sentías?
El servicio de salud no debería reducirse a los 15 minutos que estamos en contacto con el profesional. Los profesionales de la salud pueden mejorar su servicio para dejar a sus pacientes más satisfechos.
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La Columna de Marketing 