¿Cuánto vale tu cliente? ¿Y qué estás haciendo para retenerlo?

Uno de los principales errores que cometemos en nuestros negocios es no detectar cuando un cliente se va. O lo que es peor, detectarlo y no hacer nada para retenerlo.

¿Sabés cuál es el valor de un cliente tuyo?

En la columna les dejo varios ejemplos de buenas prácticas para fidelizar a los clientes.

Hacé clic en la foto para escuchar y ver la columna.

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Archivado bajo Columna, Comunicación, En vivo, Management, Marketing, Marketing de servicios, Radio Continental, Satisfacción, Video

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