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Los que hacemos marketing nos aprovechamos de la gente y les inventamos necesidades que no tienen


¡Es un título fuerte para una columna de marketing!

Pero es una afirmación que me hacen  habitualmente los asistentes de  charlas y seminarios cuando hablamos de estos temas.

En estos casos, la mejor manera que encontré para llevar adelante la conversación no es refutando dogmáticamente esa afirmación -porque como es de esperar, los que están con esa idea se aferran más fuertemente a sus creencias- sino que aprovecho ese preconcepto para desarrollar un marco que involucra el consumo, el deseo, las necesidades y la función del marketing en medio de todo eso.

Esta columna es un breve resumen de las ideas centrales que surgen en esa charla.

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