Repasamos dos errores típicos que se cometen al interpretar estudios de mercado:
- No tener en cuenta el margen de error de cada estudio.
- Descartar el sesgo que se produce en la encuesta por los «no contesta».
Y les justifico mi opinión sobre el valor -nulo- que tienen las encuestas hechas por email o en las páginas web de los diarios digitales.
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