Nos gusta creer que somos muy pensantes y racionales para tomar decisiones de consumo, pero los hechos nos muestran lo contrario.
Si los consumidores tienen comportamientos irracionales pero predecibles, tenemos que saberlo quienes hacemos marketing.
Con un ejemplo vemos que a veces hay que tomar decisiones de precios y producto que van en contra del sentido común.
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Si te interesa profundizar en estos temas, te recomiendo «Predictably Irrational» de Dan Ariely
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