¿Por que te compraría a vos y no a tu competencia?

Esa es la primera pregunta que le hago a quién se me acerca a consultar por asesoramiento sobre su negocio.

No es una pregunta fácil de responder.

Como en cualquier pregunta de estrategia, se requiere mucha reflexión para poder responderla. Y lo importante no es la respuesta misma, sino el recorrido que se hace para encontrarla: conocimiento del mercado, de la competencia, de los productos / servicios que se ofrecen, de lo que valoran los clientes…

¿Por qué te compraría a vos?

¿Por la calidad? ¿Por las características técnicas de tu producto?

¿Por la atención? ¿Te has hecho pasar por cliente en tu empresa para saber cómo están atendiendo?

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3 comentarios

Archivado bajo Audio, Columna, Competencia, Emprendedores, Entrepreneurship, Estrategia, Marketing, Marketing Estratégico, Posicionamiento, Radio Continental

3 Respuestas a “¿Por que te compraría a vos y no a tu competencia?

  1. Si yo encontrase un libro en que se usa el vos nunca lo compraria ni lo leeria! A mi me encanta el castellano estandar europeo.

  2. Germán

    Rodrigo, muy buena tu columna.
    Tu sugerencia respecto de cómo describir a un producto/servicio, orientándose al cliente es correcta, pero creo que los aspectos técnicos no pueden faltar. Por ejemplo: si uno quiere comprar un electrodoméstico sucede que en la descripción suelen aparecer frases vagas, vacías e irrelevantes para el usuario avanzado -quien probablemente no compre a menos que vea las características detalladas- pero acordes al usuario normal. De manera que considero que ambas deben convivir.
    Saludos!

  3. Adela.

    Creo que unos muchos comerciantes deberìan grabar, para saber como atienden algunos vendedores a “sus” clientes, y asì comprenderìan, porquè, hay quienes eligen, comprar a la competencia . Muy beueno Rodrigo!!!!

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