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Las armónicas y el marketing


En la columna usamos como excusa algunas acciones de Hohner, el principal proveedor mundial de armónicas, para obtener algunos aprendizajes de marketing útiles para cualquiera que tenga un negocio.

Algunas preguntas para reflexionar:

– ¿Cambios en la manera de exponer los productos pueden generar más ventas?

– ¿Identificaste  perfiles diferentes de compradores en tu negocio?

– ¿Sabés qué porcentaje cuántos clientes recompran y cuántos son compradores eventuales?

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Los productos son servicios


Título simple, minimalista y poco pretencioso, pero no por eso menos potente.

La idea clave de esta columna es que uno tiene que pensar la experiencia de los clientes como si fuera un servicio, aún cuando venda productos muy tangibles como tornillos.

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