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Las armónicas y el marketing


En la columna usamos como excusa algunas acciones de Hohner, el principal proveedor mundial de armónicas, para obtener algunos aprendizajes de marketing útiles para cualquiera que tenga un negocio.

Algunas preguntas para reflexionar:

– ¿Cambios en la manera de exponer los productos pueden generar más ventas?

– ¿Identificaste  perfiles diferentes de compradores en tu negocio?

– ¿Sabés qué porcentaje cuántos clientes recompran y cuántos son compradores eventuales?

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Si no podés responder estas preguntas en tu negocio, todavía tenés mucho para mejorar.


¿Cuánto facturaste en los últimos 6 meses al cliente X ?

¿Cuándo fue la la última vez que el cliente X realizó una compra?

¿Ha solicitado presupuestos que no se convirtieron en ventas?

¿Cuándo fue la última vez que contactaste al cliente X?

¿Cuáles son los 20 clientes de mayor facturación en el año pasado?

No es por curiosidad que queremos responder estas preguntas. Contar con esta información permite realizar acciones de marketing que de otra manera serían imposibles, por ejemplo: retener clientes, segmentar la cartera y aumentar la venta cruzada.

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Marketing Online: ¿ya estás publicando tus avisos en los buscadores?


La publicidad en los principales buscadores de internet está al alcance de todas los emprendedores, los profesionales, las empresas pequeñas y las medianas.

Es una herramienta relativamente muy sencilla de usar, accesible y muy económica, ya que se paga solamente cuando un interesado hace clic sobre el enlace y va a la página que se quiere publicitar, a diferencia de la publicidad tradicional en la que se cobra por la cantidad de gente que ve el aviso.

En la columna de hoy comento lo mínimo que hay que conocer antes de largar una campaña online.

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¿Cuánto vale un cliente chiquito? ¿y uno grande?


Se pierden importantes negocios por subestimar los pedidos de los clientes.

Es preferible equivocarse pensando que un cliente es más grande de lo que en realidad es, que perder un cliente importante por no valorarlo.

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Marketing Estratégico: ¿Quién es tu cliente?


En algunos negocios no es fácil identificar quién es el cliente y quién es la competencia.

Cometer un error en estas variables tan estratégicas puede traer consecuencias muy graves para la supervivencia de tu emprendimiento.

¿Estás seguro de saber quién es tu cliente? 

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¿Hago publicidad en diarios, revistas o radio?


Si estás pensando en invertir un presupuesto en una campaña publicitaria, seguramente te has hecho esa pregunta.

En la columna de hoy repasamos las principales ventajas y diferencias entre esos tres medios, con algunas recomendaciones para ayudarte decidir la combinación de medios más adecuada a tu campaña.

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De promedios y medialunas


¿Sirven los promedios para tomar decisiones de negocio?

Esa es la principal pregunta que trato de responder en la columna.

Pero la mejor parte sin dudas está al final del audio, cuando Ezequiel hace malabarismos para estirar las preguntas y darle tiempo a Guille a terminar su medialuna. Dudé si editar o no esa parte, pero finalmente decidí que dejarlo era mucho más divertido!

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