Archivo del Autor: Rodrigo

de | 21 mayo 2012 · 19:31

¿Querés venir a ver «A Vivir Conectados» en vivo en el Tortoni?


El próximo sábado 26 de mayo vamos a realizar un programa especial de AVC en vivo!

En el horario habitual de 10 a 13 mudamos el estudio de Radio Continental al Gran Café Tortoni.

Como invitado de lujo, acompañará a nuestro conductor Guillermo Stronati, el señor Miguel Angel Cherutti, obsequiándonos su humor inigualable y su buena onda.

Las entradas son limitadas -limitadísimas-, así que si querés asistir, apurate y reservá tu lugar mediante cualquiera de la siguientes opciones:
– Mandá mensaje privado por Facebook, indicando nombre y número de teléfono para contactarte.
– Por mail, escribiendo a avivirconectados@continental.com.ar, indicando nombre y número de teléfono.

En la semana vamos a contactar a los afortunados ganadores.

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de | 19 mayo 2012 · 2:33

Experimentos de marketing: cómo testeamos las respuestas de los clientes


¿Cambiar un script de venta telefónica produce más conversiones que cambiar el precio de la oferta?

Si se incluye o no el precio del producto en la pieza de marketing a enviar ¿varían los resultados?

Si quiero lograr un compromiso, ¿es más efectivo ofrecer una recompensa o hacer un regalo por adelantado?

Cuando hacemos marketing estamos todo el tiempo probando cómo responden los clientes a distintos estímulos.

A veces podemos hacer pequeñas pruebas controladas de laboratorio antes de una campaña masiva y otras veces aprovechamos experiencias de quienes investigan en estas apasionantes disciplinas del comportamiento humano.

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

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de | 19 mayo 2012 · 1:49

Entrevista: Epicrisis. Las historias clínicas en papel tienen los días contados


Federico Pedernera -fundador de Epicrisis– conversó con el equipo de A Vivir Conectados y nos comentó cómo nació este proyecto que crearon juntamente con Alejandro López Osornio y Sebastián Ciancio.

Epicrisis permite a los profesionales de la salud llevar todas las historias clínicas de sus pacientes de manera electrónica, y acceder a ellas desde cualquier computadora conectada a internet.

¿Es difícil para los médicos adoptar esta innovación que implica un cambio tan grande de hábito? ¿Cuál es el modelo de negocio en que se sustenta? ¿Cómo es la convivencia del equipo de fundadores, que vienen de rubros tan diferentes?

Te invito a escuchar la entrevista y dejarnos tus comentarios.

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de | 14 mayo 2012 · 16:46

¿Cuánto se puede gastar en una campaña de Marketing Directo?


Para saber cuánto se puede gastar en una campaña de marketing directo, tenemos que estimar cuántos clientes hay que contactar para vender un producto y después medir los resultados generados por la campaña.

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de | 10 mayo 2012 · 18:51

Marketing Club Social: el primer programa de radio temático de marketing


El lunes 14 de mayo lanzamos al aire «Marketing Club Social», el primer programa temático de marketing de la radio argentina.

MCS es un programa que armamos con Claudio Darín (pueden conocerlo mejor por su blog: MarketDynamo) un colega profe de marketing con quién hemos trabajado juntos y charlado largamente sobre estos temas.

Vamos a tener noticias, tips, mesa redonda de discusión, entrevistas y la música que nos gusta.

Escuchanos todos los lunes de 13 a 14, por FM 90.9 la Radio de la Universidad de Belgrano. (también en vivo por internet)

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de | 28 abril 2012 · 21:02

«La columna…» ahora también se puede leer (gracias a audioatexto.com)


Agradezco a Esteban Gorupicz, co-fundador y CEO de Audioatexto.com, por las transcripciones a texto de los audios de muchas de las columnas de este blog.

Las columnas tienen un lenguaje hablado muy coloquial y lograron convertirlas en texto manteniendo el sentido mediante una adecuada puntuación (aunque a veces se hace difìcil de seguir el hilo en la lectura, pero por culpa mía, no de quienes las pasaron a texto!)

Les dejo las tres primeras transcripciones en formato .pdf y el enlace a la columna original.

Influencia: Cómo un pequeño compromiso te puede hacer cambiar el comportamiento (audio/texto)

Precios: la primera impresión es la que cuenta (audio /texto)

Innovaciones que fracasan: ¿Cuánto cambio de hábito estás pidiendo a tus clientes? (audio/texto)

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de | 26 abril 2012 · 18:43

Marketing Estratégico: ¿Quién es tu cliente?


En algunos negocios no es fácil identificar quién es el cliente y quién es la competencia.

Cometer un error en estas variables tan estratégicas puede traer consecuencias muy graves para la supervivencia de tu emprendimiento.

¿Estás seguro de saber quién es tu cliente? 

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de | 26 abril 2012 · 15:54

Gestioná una PyME virtual: Juego de simulación empresarial


Midas

Si querés probar tus habilidades de negocio sin poner en riesgo tu capital, anotate en Midas, el juego de simulación empresarial gratuito que lanzó Telefónica Negocios.

La inscripción está abierta hasta el 18 de mayo.

El juego te permite simular las decisiones importantes para gestionar una empresa: segmento de mercado, posicionamiento, producción, stock, precio, distribución, etc.

Tenés una semana entre cada jugada para analizar los resultados de tus decisiones y planificar la próxima jugada.

Es una buena oportunidad para aprender jugando y capacitarte gratuitamente.

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de | 15 abril 2012 · 23:54

Influencia: Si lo hacen muchos, debe estar bien (la mayoría ilustrada)


Cuando estamos en la duda, un mecanismo que usamos para determinar lo que es correcto es descubrir lo que la otra gente piensa que es correcto.

En la columna de hoy repasamos algunos experimentos que muestran de qué manera el comportamiento de los demás influye sobre nuestro comportamiento.

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de | 14 abril 2012 · 19:27

Subir los precios cuando aumenta la demanda, en el corto plazo produce resultados positivos…


…pero cuando el aumento de la demanda es resultado de una tragedia o un problema de salud, destruye la relación a largo plazo.

En estos días pudimos ver a comerciantes que se aprovecharon de la desgracia de muchas familias que quedaron sin luz y agua después del temporal y subieron los precios de las velas y el agua mineral.

Aunque las leyes de mercado indiquen que a un aumento de demanda corresponde un aumento de precio, la percepción de un precio injusto genera en los clientes un impacto muy negativo en la relación a largo plazo y por lo tanto, en la sustentabilidad futura del negocio.

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de | 10 abril 2012 · 16:04

Un estudio de mercado que no necesita que los clientes respondan.


Un error habitual que aparece en los estudios de mercado es el sesgo que tenemos las personas de dar respuestas que nos hagan quedar como inteligentes o respondiendo lo que consideramos «políticamente correcto» frente al encuestador.

Podemos reducir este sesgo y aprender mucho del comportamiento de los clientes con una sencilla metodología: la observación.

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de | 10 abril 2012 · 9:52

Usá tu Twitter para ganarte una beca para el Curso «Redacción de Contenidos para las Redes Sociales»


El martes 17 de abril a las 10 empieza el curso que dicta el Lic. Ricardo Palmieri -un amigo de la columna y experto en estos temas- para aprender a imaginar y desarrollar el contenido de web sites impactantes.

Podés ver el temario del curso haciendo clic acá.

Para participar en el sorteo de la beca, tenés que enviar este tweet:

@RCastiglione quiero ir al curso de «Redacción de Contenidos» que dicta @RicardoPalmie

o mandame un mail a rodrigo@castiglione.com.ar

El viernes anunciamos quién salió sorteado.

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de | 4 abril 2012 · 11:33

Promociones: ¿hacer descuentos, regalos o sorteos?


¿Cómo decidimos entre una y otra alternativa? ¿En qué tenemos que pensar para planificar una acción promocional?

En la columna de hoy conversamos sobre tres puntos a tener en cuenta para decidir una promoción comercial.

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de | 29 marzo 2012 · 16:08

¡Tachá Menú!: Ejercicio de creatividad (¡Gracias Domingo Lupis!)


Todos podemos ser creativos si nos esforzamos un poco.

Eso nos demostró Domingo Lupis en la charla que dio en ExpoComunicar en Azul.

Nos hizo ejercitar la creatividad a todos los que estábamos en el público con un divertido juego que les dejo en la columna de marketing de hoy.

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de | 29 marzo 2012 · 10:07

Difusión de innovaciones: presentación y resumen


Un amigo me dijo: «-Me piden que calcule cuántas aplicaciones voy a vender en 2 años. ¡Pongan cualquier cosa! ¿Cómo voy a saber lo que va a pasar de acá a dos años?»

(no fue exactamente así lo que dijo, pero así lo escuché yo…)

Esa es una pregunta básica para cualquiera que esté armando un plan de negocio, y claro que no es fácil de responder.

De esa charla surgió la idea para armar la presentación que hice en el Tour de Innovación Digital (#tourinnova):

¿Cuántas apps vas a vender en dos años?

La idea central de la presentación es repasar 5 puntos en los que puede pensar un emprendedor, profesional, dueño de pyme al enfrentarse con esa pregunta sobre el futuro cuando está armando un plan de negocio, usando algunos conceptos de marketing relacionados con la difusión de innovaciones.

Comparto la presentación hecha en Prezi y el video resumen del final de la charla.

Te invito a dejar comentarios o sugerencias.

Después de repasar toda la presentación, este video te va a resumir los tips de la charla.

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