Archivo de la etiqueta: comportamiento humano

de Rodrigo | 11 enero 2013 · 10:13

Disculpame, ¿te puedo hacer una respuesta?

La forma en la que se hace una pregunta, determina en gran medida la respuesta.

En la columna de hoy lo ilustramos con un excelente ejemplo utilizado por Dan Ariely en su libro «Predeciblemente Irracionales».

El porcentaje de donantes de órganos en algunos países alcanza casi al 100% de la población mientras que en otros ronda el 20%.

¿A qué se debe esa enorme diferencia?

¿Es por cuestiones religiosas, políticas, culturales? ¿O es simplemente porque se les pregunta de manera diferente?

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Etiquetado con comportamiento humano, Dan Ariely, Donantes de órganos, influencia

de Rodrigo | 20 noviembre 2012 · 17:46

Motivación de empleados: encontrar un sentido en el trabajo realizado

Las personas estamos motivadas a realizar cualquier tarea -pequeña o grande-, aún por poco dinero, siempre y cuando encontremos un sentido en lo que hacemos y seamos reconocidos por el trabajo realizado.

La percepción del significado en lo que se hace afecta la predisposición de las personas a trabajar.

Al menos eso es lo que demostró Dan Ariely en los dos experimentos de comportamiento que les presento en la columna de hoy.

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Etiquetado con comportamiento, comportamiento humano, Dan Ariely, experimento con Legos, motivación de empleados

de Rodrigo | 19 mayo 2012 · 2:33

Experimentos de marketing: cómo testeamos las respuestas de los clientes

¿Cambiar un script de venta telefónica produce más conversiones que cambiar el precio de la oferta?

Si se incluye o no el precio del producto en la pieza de marketing a enviar ¿varían los resultados?

Si quiero lograr un compromiso, ¿es más efectivo ofrecer una recompensa o hacer un regalo por adelantado?

Cuando hacemos marketing estamos todo el tiempo probando cómo responden los clientes a distintos estímulos.

A veces podemos hacer pequeñas pruebas controladas de laboratorio antes de una campaña masiva y otras veces aprovechamos experiencias de quienes investigan en estas apasionantes disciplinas del comportamiento humano.

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