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Desmotivación de los mejores empleados: efecto no deseado de los planes de incentivos. Un problema de endomarketing.


No es natural que los objetivos de los empleados estén alineados con los de la organización, y para contribuir a mejorar esa situación es que se desarrollan Planes de Incentivos, es decir, sistemas de retribución variable basados en el cumplimiento de objetivos.

¿Para qué sirven los planes de incentivos?

  • Para alinear los objetivos de los empleados con los objetivos de la empresa
  • Para motivar a los empleados a realizar mayor esfuerzo
  • Para compartir el riesgo de manera más eficiente.

Resumiendo muy brevemente las características básicas que tienen que tener esos sistemas de incentivos, podemos destacar:

  • Los empleados tienen que percibir que mediante sus habilidades pueden alterar el resultado, haciendo un mayor esfuerzo.
  • La retribución tiene que tener valor para el empleado.
  • No debe generar conflictos por buscar esta retribución adicional
  • La medición del rendimiento tiene que ser justa.

Pero aún haciendo bien los deberes, se puede generar el efecto contrario al esperado: ¡la desmotivación de los mejores empleados!

En el audio de la columna está ilustrado con un ejemplo para que se entienda claramente la idea.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

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Si querés ampliar lo presentado en la columna de hoy, te sugiero leer este artículo de Harvard Business School “How to demotivate your best employees“.

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Motivación de empleados: encontrar un sentido en el trabajo realizado


Las personas estamos motivadas a realizar cualquier tarea -pequeña o grande-, aún por poco dinero, siempre y cuando encontremos un sentido en lo que hacemos  y seamos reconocidos por el trabajo realizado.

La percepción del significado en lo que se hace afecta la predisposición de las personas a trabajar.

Al menos eso es lo que demostró Dan Ariely en los dos experimentos de comportamiento que les presento en la columna de hoy.

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

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