Archivo de la categoría: Marketing Estratégico

Charla: “Marketing y Comunicación para PyMEs” en CABA


El próximo miércoles 22 de mayo se realiza una Jornada de Actualización en Economía, Tecnología y Management para PyMES en el Centro Comercial de Telefónica ubicado en Lafuente 20 (altura Rivadavia 2300) en el Barrio de Flores en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En el marco de esa jornada voy a participar con una charla destinada a un público emprendedor y empresario, con recomendaciones muy prácticas a tener en cuenta cuando llega el momento de realizar una acción de comunicación.

Te recomiendo participar porque vas a poder ver otras charlas con interesantes expositores y porque vas a poder intercambiar opiniones con otros empresarios que tal vez estén atravesando situaciones similares en sus empresas.

El evento es gratuito pero hay que registrarse previamente por email a eventos.negocios.ar@telefonica.com.

Agendalo!

Charla: Marketing y Comunicación para PyMEs

Fecha: Miércoles 22 de mayo
Hora:  15:00
Lugar: Centro Comercial Telefónica – Flores. Calle Lafuente 20 (altura Rivadavia 3200). CABA
Entrada libre y gratuita.

INVITACION-TELEFONICA

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Charla: “Las 3 leyes del marketing estratégico” en La Plata


El próximo jueves 30 de mayo se realiza en La Plata la XVII Jornada Simultánea de Ingeniería Industrial y carreras afines,  en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de La Plata.

Me gusta mucho participar en estas jornadas porque es un desafío hablar de marketing a un público de estudiantes que está acostumbrado a una formación tan técnica como es la ingeniería.

Además me trae un montón de recuerdos porque durante más de diez años estuve recorriendo casi todos los días esas aulas de la facu de ingeniería como alumno y como docente.

Por todo eso esta charla es muy especial para mí, y espero que también lo sea para quienes participen.

Agendalo!

Charla: Las 3 leyes del Marketing Estratégico

Fecha: Jueves 30 de mayo
Hora:  17:30
Lugar: Facultad de Ingeniería UNLP –  Calle 1 y 47 – La Plata
Entrada libre y gratuita.

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¿Cuál es tu negocio?: Charla de Marketing Estratégico en La Plata


Siempre me resulta muy interesante discutir de Marketing Estratégico con emprendedores y cada encuentro es diferente porque las preguntas son distintas y los ejemplos de los participantes funcionan como casos reales para ilustrar las charlas.

El próximo 7 de marzo voy a presentar la charla de Marketing Estratégico  “¿Cuál es tu negocio?” en La Plata.

Si te interesa el tema te sugiero reservar ya mismo tu lugar porque el evento es sin cargo y la capacidad máxima del salón es de 30 personas (no es un truco para generar escasez, realmente van a ser 30 los asistentes y ya hay varios preinscriptos).

Lo mejor de estas charlas es que al ser un grupo tan reducido vamos a poder discutir sobre todas las dudas que surjan.

La presentación hace un recorrido para explicar estas preguntas:

  •  ¿Cómo pensamos estratégicamente un negocio?
  •  ¿Es necesario elegir un segmento o podemos ir a buscar todo el mercado?
  •  ¿Qué es el Posicionamiento y para qué sirve?
  •  ¿El marketing estratégico es sólo para grandes empresas o se puede usar en las PyMEs y emprendimientos?
  • ¿Cómo potenciar nuestro negocio con un buen planteo estratégico?
Pero lo mejor va a ser la discusión que se genere entre nosotros, que no está en el Powerpoint.
Vení y conversemos juntos sobre los temas que te generan dudas en tu negocio .
Fecha: Jueves 7 de marzo
Hora: de 18 a 20 hs
Lugar: Synergia3  – Calle 8 nro. 977 1/2 entre 51 y 53 – La Plata

 

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¿Has visto, verdaderamente has visto quién es tu competencia?


(¡Perdón Cortázar por usar un fragmento de tu poesía para un título de una columna de marketing!)

En la columna de hoy les dejo una manera de pensar la competencia en sentido amplio, para poder responder a la pregunta: ¿Quién es la competencia de tu negocio?

  • Es competencia de tu negocio quienes ofrecen el mismo producto o servicio.
  • Son competencia de tu negocio los productos sustitutos.
  • Es competencia de tu negocio todo lo que compite por la misma porción de billetera (wallet share) de tu cliente.

Lo que digo en la columna es más o menos lo mismo que sobre estas líneas, pero contado de una manera más divertida.

Te invito a escucharla y dejarnos tus comentarios.

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Marketing de innovaciones: presentación del Online Marketing Day 2012


Comparto la presentación que hice en el Online Marketing Day 2012.

Serán bien recibidos los comentarios, las sugerencias y opiniones en este blog o por Twitter a @RCastiglione.

Muchas gracias!

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Marketing Estratégico: ¿Quién es tu cliente?


En algunos negocios no es fácil identificar quién es el cliente y quién es la competencia.

Cometer un error en estas variables tan estratégicas puede traer consecuencias muy graves para la supervivencia de tu emprendimiento.

¿Estás seguro de saber quién es tu cliente? 

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Gestioná una PyME virtual: Juego de simulación empresarial


Midas

Si querés probar tus habilidades de negocio sin poner en riesgo tu capital, anotate en Midas, el juego de simulación empresarial gratuito que lanzó Telefónica Negocios.

La inscripción está abierta hasta el 18 de mayo.

El juego te permite simular las decisiones importantes para gestionar una empresa: segmento de mercado, posicionamiento, producción, stock, precio, distribución, etc.

Tenés una semana entre cada jugada para analizar los resultados de tus decisiones y planificar la próxima jugada.

Es una buena oportunidad para aprender jugando y capacitarte gratuitamente.

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Subir los precios cuando aumenta la demanda, en el corto plazo produce resultados positivos…


…pero cuando el aumento de la demanda es resultado de una tragedia o un problema de salud, destruye la relación a largo plazo.

En estos días pudimos ver a comerciantes que se aprovecharon de la desgracia de muchas familias que quedaron sin luz y agua después del temporal y subieron los precios de las velas y el agua mineral.

Aunque las leyes de mercado indiquen que a un aumento de demanda corresponde un aumento de precio, la percepción de un precio injusto genera en los clientes un impacto muy negativo en la relación a largo plazo y por lo tanto, en la sustentabilidad futura del negocio.

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Un estudio de mercado que no necesita que los clientes respondan.


Un error habitual que aparece en los estudios de mercado es el sesgo que tenemos las personas de dar respuestas que nos hagan quedar como inteligentes o respondiendo lo que consideramos “políticamente correcto” frente al encuestador.

Podemos reducir este sesgo y aprender mucho del comportamiento de los clientes con una sencilla metodología: la observación.

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Promociones: ¿hacer descuentos, regalos o sorteos?


¿Cómo decidimos entre una y otra alternativa? ¿En qué tenemos que pensar para planificar una acción promocional?

En la columna de hoy conversamos sobre tres puntos a tener en cuenta para decidir una promoción comercial.

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Difusión de innovaciones: presentación y resumen


Un amigo me dijo: “-Me piden que calcule cuántas aplicaciones voy a vender en 2 años. ¡Pongan cualquier cosa! ¿Cómo voy a saber lo que va a pasar de acá a dos años?”

(no fue exactamente así lo que dijo, pero así lo escuché yo…)

Esa es una pregunta básica para cualquiera que esté armando un plan de negocio, y claro que no es fácil de responder.

De esa charla surgió la idea para armar la presentación que hice en el Tour de Innovación Digital (#tourinnova):

¿Cuántas apps vas a vender en dos años?

La idea central de la presentación es repasar 5 puntos en los que puede pensar un emprendedor, profesional, dueño de pyme al enfrentarse con esa pregunta sobre el futuro cuando está armando un plan de negocio, usando algunos conceptos de marketing relacionados con la difusión de innovaciones.

Comparto la presentación hecha en Prezi y el video resumen del final de la charla.

Te invito a dejar comentarios o sugerencias.

Después de repasar toda la presentación, este video te va a resumir los tips de la charla.

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Precios: la primera impresión es la que cuenta


El primer precio que ves al lado de un producto o servicio nuevo se fija como un ancla en tu cabeza, aunque sea tan arbitrario como los dos últimos números de tu documento.

Eso es justamente lo que verificó Dan Ariely al hacer esa experiencia con sus alumnos y comprobando que actuaban de manera diferente según el número (aleatorio) que habían puesto como referencia en los productos.

Analizamos este interesante experimento de comportamiento humano incluido en el  libro ‘Predeciblemente Irracionales’ y sacamos algunas conclusiones.

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El laberinto de los emprendedores


El emprendimiento que empezaste como hobbie se fue convirtiendo de a poco en una actividad de tiempo completo.

El negocio es muy serio pero seguís atendiendo a los clientes en el comedor de tu casa.

¿Es el momento de alquilar un local?

¿Y si ese incremento en los gastos fijos te hace cambiar los precios y perder clientes?

Pero si seguís atendiendo de manera informal no podés darle a tu emprendimiento la seriedad que te gustaría.

¿Estás en este laberinto?

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¿Hago publicidad en diarios, revistas o radio?


Si estás pensando en invertir un presupuesto en una campaña publicitaria, seguramente te has hecho esa pregunta.

En la columna de hoy repasamos las principales ventajas y diferencias entre esos tres medios, con algunas recomendaciones para ayudarte decidir la combinación de medios más adecuada a tu campaña.

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Innovaciones que fracasan: ¿Cuánto cambio de hábito estás pidiendo a tus clientes?


Cuando lanzamos un producto o servicio nuevo al mercado, en general lo que buscamos es que se difunda rápidamente, que mucha gente lo empiece a utilizar en la menor cantidad de tiempo posible.

La velocidad de despliegue -la rapidez con la que los clientes van a comprar un nuevo producto- depende de muchas variables,  pero hay un motivo particular que puede hacer que esa adopción se vuelva muy lenta o directamente haga fracasar esa innovación: que se requiera un gran cambio de hábito para utilizarla.

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