Archivo de la categoría: Precios

Subir los precios cuando aumenta la demanda, en el corto plazo produce resultados positivos…


…pero cuando el aumento de la demanda es resultado de una tragedia o un problema de salud, destruye la relación a largo plazo.

En estos días pudimos ver a comerciantes que se aprovecharon de la desgracia de muchas familias que quedaron sin luz y agua después del temporal y subieron los precios de las velas y el agua mineral.

Aunque las leyes de mercado indiquen que a un aumento de demanda corresponde un aumento de precio, la percepción de un precio injusto genera en los clientes un impacto muy negativo en la relación a largo plazo y por lo tanto, en la sustentabilidad futura del negocio.

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Management, Marketing, Marketing de servicios, Marketing Estratégico, Posicionamiento, Precios, Radio Continental, Responsabilidad Corporativa, Satisfacción

Precios: la primera impresión es la que cuenta


El primer precio que ves al lado de un producto o servicio nuevo se fija como un ancla en tu cabeza, aunque sea tan arbitrario como los dos últimos números de tu documento.

Eso es justamente lo que verificó Dan Ariely al hacer esa experiencia con sus alumnos y comprobando que actuaban de manera diferente según el número (aleatorio) que habían puesto como referencia en los productos.

Analizamos este interesante experimento de comportamiento humano incluido en el  libro ‘Predeciblemente Irracionales’ y sacamos algunas conclusiones.

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Transcripción a texto (.pdf)

3 comentarios

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Management, Marketing, Marketing de servicios, Marketing Estratégico, Precios, Producto, Radio Continental

El laberinto de los emprendedores


El emprendimiento que empezaste como hobbie se fue convirtiendo de a poco en una actividad de tiempo completo.

El negocio es muy serio pero seguís atendiendo a los clientes en el comedor de tu casa.

¿Es el momento de alquilar un local?

¿Y si ese incremento en los gastos fijos te hace cambiar los precios y perder clientes?

Pero si seguís atendiendo de manera informal no podés darle a tu emprendimiento la seriedad que te gustaría.

¿Estás en este laberinto?

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

1 comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Entrepreneurship, Estrategia, Management, Marketing, Marketing de servicios, Marketing Estratégico, Precios, Producto, Radio Continental

De promedios y medialunas


¿Sirven los promedios para tomar decisiones de negocio?

Esa es la principal pregunta que trato de responder en la columna.

Pero la mejor parte sin dudas está al final del audio, cuando Ezequiel hace malabarismos para estirar las preguntas y darle tiempo a Guille a terminar su medialuna. Dudé si editar o no esa parte, pero finalmente decidí que dejarlo era mucho más divertido!

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Estudio de mercado, Marketing, Planificar, Precios, Radio Continental, Segmentar

La camiseta oficial de los All Blacks y un caso de error en la definición de precios


La camiseta oficial de los All Blacks tiene dos precios diferentes: U$S 184 si la comprás en Nueva Zelanda y la mitad de precio si la comprás por internet.

¿Qué consecuencias puede traer para las marcas plantear una discriminación de precios tan marcada?

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Muchas gracias a Ariel Baños, autor del blog fijaciondeprecios.com, por compartir esta información. Pueden ver el artículo en el que se basa esta columna en este enlace.

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Etica, Management, Marketing, Precios, Radio Continental

La difícil tarea de ponerle precio a tu producto o servicio


¿Otra columna de marketing hablando de precios? Nunca es mucho, porque los errores en este tema se pagan muy caro.

En la columna de hoy repasamos las ventajas de cada una de las formas de definir precios.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

6 comentarios

Archivado bajo Audio, Columna, Marketing, Marketing de servicios, Precios, Radio Continental

¿Marketing Irracional?


Nos gusta creer que somos muy pensantes y racionales para tomar decisiones de consumo, pero los hechos nos muestran lo contrario.

Si los consumidores tienen comportamientos irracionales pero predecibles, tenemos que saberlo quienes hacemos marketing.

Con un ejemplo vemos que a veces hay que tomar decisiones de precios y producto que van en contra del sentido común.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Si te interesa profundizar en estos temas, te recomiendo “Predictably Irrational” de Dan Ariely

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Marketing, Precios, Radio Continental

El perro de Pavlov, la campana y el marketing


Hace más de 100 años el famoso perro de Pavlov salivaba al escuchar una campana, pensando que era su comida.

Después de tantas repeticiones, la campana había pasado a ser “el sonido” de la comida, una característica propia de la comida, igual que el olor, el sabor o la forma.

Usamos esa analogía para pensar en los precios y su relación con los productos.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Marketing, Marketing de servicios, Precios, Radio Continental

La misteriosa atracción de lo gratuito


Hay algo en lo gratuito -en el precio cero- que nos atrae mas de lo racional, es como un agujero negro que nos atrapa y no nos deja salir.

Según cuenta Dan Ariely en su libro “Predeciblemente Irracional“, cuando vemos algo gratuito, le damos una carga emocional excesiva que nos hace percibir lo que se ofrece como mucho mas valioso de lo que es.

Vemos con varios ejemplos cómo el hecho de encontrarnos frente a algo gratis nos lleva a actuar con comportamientos irracionales.

Escuchá el audio de la columna y dejanos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

4 comentarios

Archivado bajo Audio, Columna, Marketing, Precios, Producto, Radio Continental

$30 más barato no es lo mismo que $30 más barato


Este título tiene un error lógico ($30 no es igual a $30). La mala noticia es que nuestro comportamiento también.

En un ejemplo te cuento como cambiando levemente la situación pueden cambiar tus decisiones. Seguramente podremos comprobar que en un caso estarías dispuesto a destinar 10 minutos de tu tiempo por un determinado monto de dinero y cambiando levemente el contexto ya no lo harías.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Marketing, Precios, Radio Continental

Psicología y fijación de precios


Aprovecho a agradecer a Pablo Raies, un colega, maestro y amigo que me mantiene actualizado con estos temas de marketing y comportamiento humano, de quién sigo aprendiendo todos los días.

En esta columna demostramos nuevamente que no es cierto que los seres humanos seamos “seres racionales” sino más bien todo lo contrario.

La mayoría de las decisiones que tomamos son irracionales -centradas en las emociones- y utilizamos argumentos racionales para justificarlas.

Cuando observamos el comportamiento de los consumidores en relación a los precios de los productos/servicios podemos ver que muchas veces toman (tomamos) decisiones que no van con la razón.

¿Mostrar el producto más caro primero influye en las decisiones de los clientes?

¿Agregar una tercera opción más cara (aunque no se venda) produce más ventas de la opción del medio?

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

3 comentarios

Archivado bajo Audio, Columna, Marketing, Precios, Radio Continental

Las 3 maneras de poner precios


¿Qué tan importante es definir correctamente un precio?

Poner mal el precio puede llevar un emprendimiento a la quiebra.

Aunque hay muchas diferencias por sector o industria, modificar en un 1% un precio, impacta -en promedio- un 12% en los resultados, si no se modifican otras variables.

Está claro que el precio es una variable clave para los negocios.

En esta columna repasamos cuáles son las 3 maneras diferentes de poner los precios para nuevos productos o servicios: por costos, por competencia y por valor.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

En tu iPad/iPhone, hacé click acá para escuchar la columna

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Marketing, Marketing de servicios, Precios, Radio Continental

Precio por valor: ¿cómo pensar el precio de un servicio?


David Villa

David Villa

El jugador de fútbol español David Villa fue recientemente incorporado al plantel del Barcelona por 40 millones de euros, un actor cobra 20 millones de dólares por una película. ¿Podemos usar estos ejemplos para conversar sobre cómo deberíamos fijar precios -teniendo en cuenta el valor de lo que hacemos y no los costos– quienes ofrecemos servicios?

En otro rubro de servicios, cuando contrato un diseñador para hacer un folleto comercial, ¿qué estoy comprando? ¿sus horas de trabajo?

Algunas pistas para reflexionar sobre costos y valor al momento de decidir los precios de los servicios.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

Bajate el archivo MP3

5 comentarios

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Marketing, Marketing de servicios, Precios, Radio Continental

¿Por qué un taxi no cuesta el doble cuando llueve?


Una entrada para presenciar la final del mundial en Sudáfrica cuesta más de 7 veces lo que cuesta la misma entrada para un partido de la primera ronda.

Si hipotéticamente pudieran enfrentarse en la final dos equipos que formaban parte del mismo grupo, ver “el mismo partido” -entre los mismos equipos- costaría 7 veces más en un momento que en otro.

¿Tiene sentido tal diferencia de precios?

Antes de apurarte a responder usando la ley de oferta y la demanda, fijate si te parecería bien que tripliquen el precio de los repelentes frente a una invasión de mosquitos.

Escuchá el audio de la columna y dejanos tus comentarios.

1 comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Etica, Marketing, Precios, Producto, Radio Continental

Precio: ¿estás seguro de haberlo elegido bien?


En Fuentes Confiables conversamos con Alfredo sobre las distintas alternativas a la hora de elegir un precio adecuado.

¿Cuánto impactan las variaciones de precios en la cuenta de resultados?

Los empresarios conocen los costos pero ¿saben el valor de los productos?

¿Cómo se pueden testear en el mercado distintos precios antes del lanzamiento?

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

Deja un comentario

Archivado bajo Audio, Columna, Estrategia, Laboratorio, Marketing, Precios, Radio El Mundo