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de | 13 mayo 2013 · 23:04

Charla: «Marketing y Comunicación para PyMEs» en CABA


El próximo miércoles 22 de mayo se realiza una Jornada de Actualización en Economía, Tecnología y Management para PyMES en el Centro Comercial de Telefónica ubicado en Lafuente 20 (altura Rivadavia 2300) en el Barrio de Flores en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

En el marco de esa jornada voy a participar con una charla destinada a un público emprendedor y empresario, con recomendaciones muy prácticas a tener en cuenta cuando llega el momento de realizar una acción de comunicación.

Te recomiendo participar porque vas a poder ver otras charlas con interesantes expositores y porque vas a poder intercambiar opiniones con otros empresarios que tal vez estén atravesando situaciones similares en sus empresas.

El evento es gratuito pero hay que registrarse previamente por email a eventos.negocios.ar@telefonica.com.

Agendalo!

Charla: Marketing y Comunicación para PyMEs

Fecha: Miércoles 22 de mayo
Hora:  15:00
Lugar: Centro Comercial Telefónica – Flores. Calle Lafuente 20 (altura Rivadavia 3200). CABA
Entrada libre y gratuita.

INVITACION-TELEFONICA

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de | 12 mayo 2013 · 12:41

¿Hacer publicidad, bajar precios o aumentar las comisiones?


El título de este post muestra 3 tipos de acciones para lograr más ventas

  • Hacer publicidad: comunicar más el producto o servicio ofrecido. Si una mayor cantidad de público conoce lo que se ofrece, es probable que se logren más ventas.
  • Bajar el precio: mediante promociones temporarias es posible incentivar la venta si la demanda es elástica al precio (en castellano: si los clientes compran más cuando los precios bajan)
  • Aumentar las comisiones: cuando los vendedores tienen mucha influencia en los clientes para cerrar ventas, lo que se puede hacer es incrementar el porcentaje de comisiones para motivar a los vendedores a conseguir más ventas.

En algunos casos accionamos directamente sobre los clientes para que ellos demanden más productos o servicios (llamado estrategia «pull«) y en otros casos accionamos sobre el canal de comercialización para que estén más motivados a ofrecer los productos o servicios al mercado (llamado estrategia «push«).

Se pueden utilizar estas acciones por separado, aunque se potencia el resultado cuando se combinan adecuadamente.

Escuchá la columna y dejanos tus comentarios.

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de | 12 mayo 2013 · 1:21

100 mil


100 mil visitas

Estamos muy acostumbrados a los números grandes -sobre todo cuando se trata de estadísticas en sitios de internet o vistas de videos en YouTube- así que es difícil cuantificar qué quiere decir que este blog ha recibido 100.000 visitas.

Para mí, que soy un profe, la manera más fácil de entenderlo es compararlo con clases!

En un Aula

aula

Dando clases en un aula de 40 personas, hubiera necesitado 2.500 clases para alcanzar la misma cantidad de asistentes. A una clase por día, son casi 8 años de clases.

 

En un Auditorio

Auditorio

Para juntar la misma cantidad de participantes en un auditorio para 500 personas, hubiera tenido que dar 200 conferencias.

 

 

 

 

En un Estadio

Estadio

Supongamos que el marketing se volviera una pasión nacional y  fuese necesario armar una conferencia en un estadio de futbol.

La cantidad de visitantes al blog llenaría dos estadios completos! 

¡Por eso para mí es muchísimo 100.000 visitas a este blog!

Muchas Gracias por visitar laColumnadeMarketing.com

Sigamos charlando de marketing.

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de | 9 mayo 2013 · 23:04

Charla: «Las 3 leyes del marketing estratégico» en La Plata


El próximo jueves 30 de mayo se realiza en La Plata la XVII Jornada Simultánea de Ingeniería Industrial y carreras afines,  en la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de La Plata.

Me gusta mucho participar en estas jornadas porque es un desafío hablar de marketing a un público de estudiantes que está acostumbrado a una formación tan técnica como es la ingeniería.

Además me trae un montón de recuerdos porque durante más de diez años estuve recorriendo casi todos los días esas aulas de la facu de ingeniería como alumno y como docente.

Por todo eso esta charla es muy especial para mí, y espero que también lo sea para quienes participen.

Agendalo!

Charla: Las 3 leyes del Marketing Estratégico

Fecha: Jueves 30 de mayo
Hora:  17:30
Lugar: Facultad de Ingeniería UNLP –  Calle 1 y 47 – La Plata
Entrada libre y gratuita.

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de | 17 abril 2013 · 8:46

Los equipos mejoran cuando se aprovecha lo mejor de cada uno y no cuando se hace foco en lo que falta


En las evaluaciones de desempeño que se hacen periódicamente en las empresas -y en otras instancias de la vida fuera de lo laboral también- es habitual que el evaluador realice un rápido repaso por las cosas que uno hace bien, para poder después explayarse con mucho detalle en las cosas que «deberíamos cambiar».

Supuestamente eso nos hace un favor porque resalta las «oportunidades de mejora» -ese es el eufemismo mediante el cual el Otro nombra las cosas que no le gustan del evaluado- y nos permite desarrollarnos en el camino hacia la excelencia.

Lo comento con un toque de ironía, porque entiendo que ese modelo lleva implícita la idea de que todos deberíamos recorrer más o menos el mismo camino, desarrollando más o menos las mismas habilidades, para poder ser más o menos intercambiables entre sí.

¿Cuanto más potente sería aprovechar al máximo las diferencias entre las personas que forman los equipos?

En esta columna les cuento más en detalle lo que pienso al respecto y, como siempre, uso varios ejemplos para ilustrarlo.

¿Y qué tiene que ver esto con el marketing? Se estarán preguntando…

También podemos sacar algunas conclusiones interesantes para que tengan en cuenta los emprendedores y profesionales.

Siempre pido comentarios, pero en esta columna en particular, me gustaría escuchar tu voz a favor o en contra.

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de | 15 abril 2013 · 21:42

Cambio de fecha para la charla gratuita en La Plata: Marketing, Deseo y Comunicación


La charla prevista para el miércoles 10 se pospuso para este miércoles 17 de abril a las 18:30.

El tema central sobre el que vamos a conversar es la relación entre el Marketing, el deseo y la comunicación.

Si te interesa el tema te sugiero reservar ya mismo tu lugar porque el evento es sin cargo y la capacidad máxima del salón es de 30 personas (no es un truco para generar escasez, realmente van a ser 30 los asistentes y ya hay varios preinscriptos).

Lo mejor de estas charlas es que al ser un grupo tan reducido vamos a poder discutir sobre todas las dudas que surjan.

La presentación hace un recorrido para explicar estas preguntas:

  •  ¿Cuál es la relación entre el marketing y el deseo?
  •  ¿Es posible inventar deseos con el marketing?
  •  ¿Cómo planificamos una campaña de comunicación desde lo más básico?
  •  ¿Qué hay que tener en cuenta para comunicar productos y servicios de distintas categorías?
Pero lo mejor va a ser la discusión que se genere entre nosotros, que no está en el Powerpoint.
Vení y conversemos juntos sobre los temas que te generan dudas en tu negocio .
Fecha: Miércoles 17 de abril
Hora:  18:30 (somos puntuales)
Lugar: Synergia3  – Calle 8 nro. 977 1/2 entre 51 y 53 – La Plata

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de | 2 abril 2013 · 23:46

«Mis colaboradores ya no me ayudan dónde y cuándo los necesito»


Por Ing. Julián Capurro (*)

«Qué pasa en mi Empresa que los colaboradores que antes eran una maravilla y me ayudaban en todo lo que yo necesitaba, ahora no me acompañan con los nuevos desafíos, y además ni siquiera hacen bien lo que siempre hacían?» es la pregunta que en algún momento se hacen todos los empresarios.

Evolución de las empresas y sus colaboradores
Cuando el emprendedor elige sus primeros colaboradores para llevar adelante su proyecto y convertirlo en una realidad, las primeras opciones con las que cuenta son aquellos que simplemente están cerca y en los que tiene mucha confianza.

Amigos, parientes y conocidos que con pocas palabras se contagian por la pasión y el espíritu del emprendimiento. Son seguidores “fieles” que actúan con una confianza plena, la misma que nosotros tenemos de nosotros mismos cuando comenzamos.

A medida que el negocio crece, al aumento de complejidad de la gestión se le suman las expectativas de desarrollo de los colaboradores.

Los empresarios esperan que ellos se desarrollen naturalmente -solos- y ellos esperan que les den autonomía. Nada de esto sucede sin un plan.

Los cambios no vienen solos

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de | 2 abril 2013 · 22:35

Qué es el neuromarketing y para qué sirve


Electroencefalogramas, equipos de resonancia magnética y sensores que detectan los movimientos de los ojos son utilizados como nuevas herramientas de marketing.

  • Si sos un acérrimo defensor del neuromarketing, seguramente no vas a estar a favor de mi opinión en esta columna.
  • Si pensás que el tema del neuromarketing está un poco «inflado«, somos dos.
  • Si no tenés la más mínima idea de lo que es el neuromarketing, tenés una oportunidad para enterarte.

En esta columna les cuento más detalles de cada una de estas técnicas y algunos ejemplos en los que se han usado.

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de | 30 marzo 2013 · 9:23

Charla gratuita en La Plata: Marketing, Deseo y Comunicación


Siempre me resulta muy interesante discutir de Marketing con emprendedores y cada encuentro es diferente porque las preguntas son distintas y los ejemplos de los participantes funcionan como casos reales para ilustrar las charlas.

El próximo miércoles 10 de abril a las 18:30 voy a presentar la charla: Marketing, Deseo y Comunicación en La Plata.

Si te interesa el tema te sugiero reservar ya mismo tu lugar porque el evento es sin cargo y la capacidad máxima del salón es de 30 personas (no es un truco para generar escasez, realmente van a ser 30 los asistentes y ya hay varios preinscriptos).

Lo mejor de estas charlas es que al ser un grupo tan reducido vamos a poder discutir sobre todas las dudas que surjan.

La presentación hace un recorrido para explicar estas preguntas:

  •  ¿Cuál es la relación entre el marketing y el deseo?
  •  ¿Es posible inventar deseos con el marketing?
  •  ¿Cómo planificamos una campaña de comunicación desde lo más básico?
  •  ¿Qué hay que tener en cuenta para comunicar productos y servicios de distintas categorías?
Pero lo mejor va a ser la discusión que se genere entre nosotros, que no está en el Powerpoint.
Vení y conversemos juntos sobre los temas que te generan dudas en tu negocio .
Fecha: Miércoles 10 de abril
Hora:  18:30 (somos puntuales)
Lugar: Synergia3  – Calle 8 nro. 977 1/2 entre 51 y 53 – La Plata

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de | 13 marzo 2013 · 10:59

Marketing Político: ¿Cómo eligen los candidatos el segmento al que le hablan?


En este año electoral vamos a ver desarrollarse muchas campañas políticas.

Es una excelente oportunidad para conocer algunos trucos de marketing político.

– ¿Los políticos le hablan a «la gente» o eligen un segmento en particular para dirigir sus esfuerzos de comunicación?

– ¿Cómo eligen los grupos de personas destinatarios de sus mensajes?

– ¿Cómo varían los mensajes de acuerdo a la ideología de cada candidato?

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de | 13 marzo 2013 · 10:32

Las armónicas y el marketing


En la columna usamos como excusa algunas acciones de Hohner, el principal proveedor mundial de armónicas, para obtener algunos aprendizajes de marketing útiles para cualquiera que tenga un negocio.

Algunas preguntas para reflexionar:

– ¿Cambios en la manera de exponer los productos pueden generar más ventas?

– ¿Identificaste  perfiles diferentes de compradores en tu negocio?

– ¿Sabés qué porcentaje cuántos clientes recompran y cuántos son compradores eventuales?

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de | 26 febrero 2013 · 17:49

Los productos son servicios


Título simple, minimalista y poco pretencioso, pero no por eso menos potente.

La idea clave de esta columna es que uno tiene que pensar la experiencia de los clientes como si fuera un servicio, aún cuando venda productos muy tangibles como tornillos.

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de | 25 febrero 2013 · 11:07

Los que hacemos marketing nos aprovechamos de la gente y les inventamos necesidades que no tienen


¡Es un título fuerte para una columna de marketing!

Pero es una afirmación que me hacen  habitualmente los asistentes de  charlas y seminarios cuando hablamos de estos temas.

En estos casos, la mejor manera que encontré para llevar adelante la conversación no es refutando dogmáticamente esa afirmación -porque como es de esperar, los que están con esa idea se aferran más fuertemente a sus creencias- sino que aprovecho ese preconcepto para desarrollar un marco que involucra el consumo, el deseo, las necesidades y la función del marketing en medio de todo eso.

Esta columna es un breve resumen de las ideas centrales que surgen en esa charla.

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de | 14 febrero 2013 · 17:09

¿Cuál es tu negocio?: Charla de Marketing Estratégico en La Plata


Siempre me resulta muy interesante discutir de Marketing Estratégico con emprendedores y cada encuentro es diferente porque las preguntas son distintas y los ejemplos de los participantes funcionan como casos reales para ilustrar las charlas.

El próximo 7 de marzo voy a presentar la charla de Marketing Estratégico  «¿Cuál es tu negocio?» en La Plata.

Si te interesa el tema te sugiero reservar ya mismo tu lugar porque el evento es sin cargo y la capacidad máxima del salón es de 30 personas (no es un truco para generar escasez, realmente van a ser 30 los asistentes y ya hay varios preinscriptos).

Lo mejor de estas charlas es que al ser un grupo tan reducido vamos a poder discutir sobre todas las dudas que surjan.

La presentación hace un recorrido para explicar estas preguntas:

  •  ¿Cómo pensamos estratégicamente un negocio?
  •  ¿Es necesario elegir un segmento o podemos ir a buscar todo el mercado?
  •  ¿Qué es el Posicionamiento y para qué sirve?
  •  ¿El marketing estratégico es sólo para grandes empresas o se puede usar en las PyMEs y emprendimientos?
  • ¿Cómo potenciar nuestro negocio con un buen planteo estratégico?
Pero lo mejor va a ser la discusión que se genere entre nosotros, que no está en el Powerpoint.
Vení y conversemos juntos sobre los temas que te generan dudas en tu negocio .
Fecha: Jueves 7 de marzo
Hora: de 18 a 20 hs
Lugar: Synergia3  – Calle 8 nro. 977 1/2 entre 51 y 53 – La Plata

 

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de | 11 enero 2013 · 10:13

Disculpame, ¿te puedo hacer una respuesta?


La forma en la que se hace una pregunta, determina en gran medida la respuesta.

En la columna de hoy lo ilustramos con un excelente ejemplo utilizado por Dan Ariely en su libro «Predeciblemente Irracionales».

El porcentaje de donantes de órganos en algunos países alcanza casi al 100% de la población mientras que en otros ronda el 20%.

¿A qué se debe esa enorme diferencia?

¿Es por cuestiones religiosas, políticas, culturales? ¿O es simplemente porque se les pregunta de manera diferente?

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