Archivo del Autor: Rodrigo

de | 10 enero 2013 · 15:56

Si no podés responder estas preguntas en tu negocio, todavía tenés mucho para mejorar.


¿Cuánto facturaste en los últimos 6 meses al cliente X ?

¿Cuándo fue la la última vez que el cliente X realizó una compra?

¿Ha solicitado presupuestos que no se convirtieron en ventas?

¿Cuándo fue la última vez que contactaste al cliente X?

¿Cuáles son los 20 clientes de mayor facturación en el año pasado?

No es por curiosidad que queremos responder estas preguntas. Contar con esta información permite realizar acciones de marketing que de otra manera serían imposibles, por ejemplo: retener clientes, segmentar la cartera y aumentar la venta cruzada.

Te invito a escuchar la columna y dejarnos tus comentarios.

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de | 10 enero 2013 · 13:01

El problema del verano: las grandes colas


Llega el verano y si vas a la costa vas a encontrar colas en todas partes.

Colas en los peajes de la autopista, colas en los restaurantes, colas en los baños, colas en las rotiserías, colas en los boliches…

¿Qué pueden hacer los negocios para que la gente no se sienta tan insatisfecha cuando tiene que esperar?

Te dejo algunas pistas.

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de | 22 diciembre 2012 · 12:13

Hagamos empresas más humanas


En pocos días empezamos el 2013 y se renuevan simbólicamente todas las expectativas y los deseos.

En la columna de hoy te dejo mis sugerencias para empezar a escribir las primeras líneas del año que viene.

Felicidades!

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de | 11 diciembre 2012 · 14:40

Entrevista al Lic. Rolón: «estado de salud es el que tiene una persona que trabaja en lo que le gusta y que está con quién ama»


G_Rolon

En  Marketing Club Social  entrevistamos al Lic. Gabriel Rolón para hablar de la relación entre las personas y el trabajo, la angustia que genera el consumo y las diferencias entre los emprendedores y los empleados.

Parafraseando a Freud, Gabriel nos comentó que «el estado de salud es el que tiene una persona que trabaja en lo que le gusta y que está con quién ama».

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de | 11 diciembre 2012 · 11:28

Qué son los océanos azules o ‘cómo inventar tu categoría propia’


¿Qué tienen en común el huevito Kinder, el Walkman de Sony y  las barritas de cereales?

En los tres casos se crearon categorías diferentes de productos, que no existían con anterioridad.

En lugar de competir en un océano rojo lleno de competencia, crearon su propia categoría y navegaron solos por océanos azules.

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de | 20 noviembre 2012 · 22:33

Seminario en La Plata: últimos lugares con descuento


Hasta el viernes 23 de noviembre podés reservar tu lugar en el Seminario de Marketing Estratégico en La Plata con un 10% de descuento.

Más información en www.emprenes.com/seminario

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de | 20 noviembre 2012 · 18:57

Pricing: qué es el precio en dos partes y cuándo usarlo


Al pagar una impresora, una entrada al cine, al asociarnos a un club, estamos pagando solamente una parte del precio, el precio de entrada.

Sin embargo, la mayoría de la rentabilidad no proviene de ese valor de entrada, sino del valor capturado en el uso, es por eso decimos que para estas situaciones es adecuado poner un precio en dos partes o en dos tramos: un precio de entrada y un precio de uso.

Te invito a escuchar la columna para conocer más detalles de esta manera de poner precios y dejarnos tus comentarios.

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de | 20 noviembre 2012 · 17:46

Motivación de empleados: encontrar un sentido en el trabajo realizado


Las personas estamos motivadas a realizar cualquier tarea -pequeña o grande-, aún por poco dinero, siempre y cuando encontremos un sentido en lo que hacemos  y seamos reconocidos por el trabajo realizado.

La percepción del significado en lo que se hace afecta la predisposición de las personas a trabajar.

Al menos eso es lo que demostró Dan Ariely en los dos experimentos de comportamiento que les presento en la columna de hoy.

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de | 9 noviembre 2012 · 16:35

Se viene AMDIA Integra: «el evento de marketing más importante del año»


Así lo afirmó Sean Ashe, Gerente General de AMDIA, en la entrevista que le hicimos en  Marketing Club Social.

El evento:
Los días lunes 12 y martes 13 próximos se realizará en la UCA el evento AMDIA Integra, organizado por la Asociación Argentina de Marketing Directo e Interactivo.

Conversamos con Sean para conocer más detalles de las temáticas que se van a abordar en el evento.

Programa y Oradores:
Más información y programa completo del evento en http://www.directoaresultados.org.ar.

Recomendación y autobombo:
No te podés perder la charla Marketing: Deseo y Comunicación, que está agendada para el lunes a las 17:30 en el Salón Juan Pablo II.

Escuchá la entrevista y dejanos tus comentarios.

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de | 4 noviembre 2012 · 11:21

La trampa del status-quo: no hacer nada es también hacer algo.


Hay varias trampas ocultas que influyen sobre nosotros al momento de tomar decisiones, en una columna anterior conversamos sobre la trampa del ancla y hoy traigo a la mesa la llamada trampa del status-quo, es decir, la trampa que nos hace nuestra mente para mantener el estado actual de las cosas.

Esta trampa aparece como una preferencia irracional por la situación actual -por el status quo- y erróneamente nos hace creer que al no tomar una decisión de cambio no estamos asumiendo riesgos.

¿Por qué aparece esta trampa? ¿Cómo impacta en las empresas? ¿Cómo identificar la trampa? ¿Cómo disminuir su efecto?

Estas respuestas y mucho más en la columna de hoy.

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de | 3 noviembre 2012 · 9:44

Marketing Online: ¿ya estás publicando tus avisos en los buscadores?


La publicidad en los principales buscadores de internet está al alcance de todas los emprendedores, los profesionales, las empresas pequeñas y las medianas.

Es una herramienta relativamente muy sencilla de usar, accesible y muy económica, ya que se paga solamente cuando un interesado hace clic sobre el enlace y va a la página que se quiere publicitar, a diferencia de la publicidad tradicional en la que se cobra por la cantidad de gente que ve el aviso.

En la columna de hoy comento lo mínimo que hay que conocer antes de largar una campaña online.

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de | 13 octubre 2012 · 15:56

¿Cuánto cobran los famosos por tuitear? (perdón Juan Pablo Varsky!)


En  Marketing Club Social repasamos la noticia publicada en La Nación.

Claudio se puso como loco y se ensañó con alguno de los famosos, pero le volvimos a ajustar la medicación y ya estamos de nuevo en marcha.

Escuchá el audio de la nota y dejanos tus comentarios.

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de | 12 octubre 2012 · 13:44

Graves errores de marketing: imperdible…


En  Marketing Club Social junto con Claudio Darin nos divertimos un buen rato con muchos errores de marketing que surgieron de malas traducciones de avisos o de slogans de las distintas marcas.

Escuchá los errores que contamos en este bloque y dejanos tus comentarios.

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de | 10 octubre 2012 · 14:43

Merchandising: comunicación a través de objetos


En  Marketing Club Social  entrevistamos a Hernán Bernacchia, presidente de Branding Merchandising.

¿Para qué sirve el merchandising? ¿En qué casos se puede usar? ¿Está al alcance de las pequeñas y medianas empresas?

Estas preguntas y muchas más le hicimos junto con Claudio Darin a Hernán, quién además nos contó situaciones  muy divertidas (vistas a la distancia…) que vivió en sus 15 años de empresario del merchandising.

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de | 9 octubre 2012 · 10:59

Marketing de guerrilla en tarjetas personales y en facturas


Hay dos espacios que habitualmente no se aprovechan para comunicar: las tarjetas personales y las facturas.

En lugar de utilizarlas como herramientas de marketing, en general se consideran como un contacto para la agenda en un caso y como un documento transaccional obligatorio en el otro.

¿Se podrían aprovechar mejor para hacer marketing?

En la columna de hoy te doy algunas pistas.

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