Las acciones de marketing de guerrilla buscan impactar en un público desprevenido y así dejar provocar mayor efecto.
¿Es posible hacer acciones de este tipo más «caseras»? ¿Están las acciones de marketing de emboscada al alcance de las pymes?
En la columna de hoy lo ilustramos con varios ejemplos.
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¿Qué es la elasticidad de la demanda?
¿Cuáles son los riesgos de ir a capturar mercado bajando los precios?
¿Cuándo es conveniente bajar los precios y cuándo no?
¿Son muchas preguntas para una misma columna?
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Cuándo: El jueves 14 de junio de 9 a 17 se realiza la tercera edición del Online Marketing Day.
Dónde: Hotel Sheraton Libertador. Av. Córdoba 690. Buenos Aires
Quiénes: Si sos un emprendedor, profesional de marketing, comunicación o diseño no te podés perder este encuentro de un día en el que vamos a conversar sobre casos de éxito, publicidad móvil, testimonios de agencias, social gaming y mucho marketing online, enfocado al mundo móvil.
Charla: A las 15:40 voy a presentar la charla sobre «Marketing de Innovaciones», con algunos tips que nos ayuden a responder las preguntas: ¿De qué variables depende que una innovación se difunda rápidamente en el mercado? ¿Por qué hay servicios que se adoptan por los clientes más velozmente que otros?
Sorteo de entradas: entre los lectores de la columna vamos a sortear dos entradas para el evento, para participar en el sorteo tenés que enviar este tweet:
@RCastiglione quiero una entrada para el #OnlineMktDay
El lunes 11 vamos a dar los nombres de los ganadores de las 2 entradas
Para ver la agenda completa y los oradores del evento: http://www.onlinemktday.com.ar
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El sábado pasado hicimos el programa «A Vivir Conectados» en vivo en el Café Tortoni, con muchos invitados y con público que se sumó a presenciar el programa.
En una mesa con tantas celebridades que pasaron a visitarnos, el tema obligado a tratar fue el uso de famosos en las campañas de marketing.
¿Qué ventajas presenta la utilización de famosos en la publicidad en lugar de contratar a un actor? ¿Qué riesgos tiene asociados?
Pero lo que hace muy especial a esta columna es la colaboración del licenciado Gabriel Rolón, un amigo del programa, que se sumó con su aporte para ampliar el tema de los famosos al explicarnos la falacia de autoridad y la falacia ad hominen (un lujo!)
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En el Café Tortoni, durante el programa especial de A Vivir Conectados, con Gabriel Rolón y Alejandro Sanz.
(Gracias Luli por la foto!)
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Ya está en línea el segundo encuentro de Marketing Club Social, el primer programa temático de marketing de la radio argentina, que conducimos y producimos en equipo con Claudio Darín.
Nos encontramos todos los lunes de 13 a 14 en UB 90.9 la Radio de la Universidad de Belgrano (también en vivo por internet).
MCS#2
Noticias: vía pública que autosegmenta y ropa interior con nanotecnología
Entrevista: Tomás Roqué Moreno, Director de la agencia Balam (http://www.balamnet.com/)
Mesa redonda: Lacoste y los Wachiturros
Tip: Debe estar mi empresa en todas las redes sociales?
y muy buena música…
Te dejamos el programa completo, para que lo escuches y nos hagas tus comentarios.
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Llegó el día!
Hoy debutamos con Marketing Club Social, el primer programa temático de marketing de la radio argentina, que conducimos y producimos en equipo con Claudio Darín.
A partir de hoy, nos encontramos todos los lunes de 13 a 14 en UB 90.9 la Radio de la Universidad de Belgrano (también en vivo por internet).
MCS#1
Noticias: Coca Cola y McDonalds objetados para ser sponsors de los juegos olímpicos
Tip: 6 características que debe tener un newsletter exitoso.
Entrevista: Bruno San Juan, jefe de Estrategia Digital de Telefónica Negocios
FollowMonday: los 10 más influyentes de Twitter en Argentina
y muy buena música…
Te dejamos el programa completo, para que lo escuches y nos hagas tus comentarios.
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¿Cambiar un script de venta telefónica produce más conversiones que cambiar el precio de la oferta?
Si se incluye o no el precio del producto en la pieza de marketing a enviar ¿varían los resultados?
Si quiero lograr un compromiso, ¿es más efectivo ofrecer una recompensa o hacer un regalo por adelantado?
Cuando hacemos marketing estamos todo el tiempo probando cómo responden los clientes a distintos estímulos.
A veces podemos hacer pequeñas pruebas controladas de laboratorio antes de una campaña masiva y otras veces aprovechamos experiencias de quienes investigan en estas apasionantes disciplinas del comportamiento humano.
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Para saber cuánto se puede gastar en una campaña de marketing directo, tenemos que estimar cuántos clientes hay que contactar para vender un producto y después medir los resultados generados por la campaña.
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El lunes 14 de mayo lanzamos al aire «Marketing Club Social», el primer programa temático de marketing de la radio argentina.
MCS es un programa que armamos con Claudio Darín (pueden conocerlo mejor por su blog: MarketDynamo) un colega profe de marketing con quién hemos trabajado juntos y charlado largamente sobre estos temas.
Vamos a tener noticias, tips, mesa redonda de discusión, entrevistas y la música que nos gusta.
Escuchanos todos los lunes de 13 a 14, por FM 90.9 la Radio de la Universidad de Belgrano. (también en vivo por internet)
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Agradezco a Esteban Gorupicz, co-fundador y CEO de Audioatexto.com, por las transcripciones a texto de los audios de muchas de las columnas de este blog.
Las columnas tienen un lenguaje hablado muy coloquial y lograron convertirlas en texto manteniendo el sentido mediante una adecuada puntuación (aunque a veces se hace difìcil de seguir el hilo en la lectura, pero por culpa mía, no de quienes las pasaron a texto!)
Les dejo las tres primeras transcripciones en formato .pdf y el enlace a la columna original.
Influencia: Cómo un pequeño compromiso te puede hacer cambiar el comportamiento (audio/texto)
Precios: la primera impresión es la que cuenta (audio /texto)
Innovaciones que fracasan: ¿Cuánto cambio de hábito estás pidiendo a tus clientes? (audio/texto)
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En algunos negocios no es fácil identificar quién es el cliente y quién es la competencia.
Cometer un error en estas variables tan estratégicas puede traer consecuencias muy graves para la supervivencia de tu emprendimiento.
¿Estás seguro de saber quién es tu cliente?
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Si querés probar tus habilidades de negocio sin poner en riesgo tu capital, anotate en Midas, el juego de simulación empresarial gratuito que lanzó Telefónica Negocios.
La inscripción está abierta hasta el 18 de mayo.
El juego te permite simular las decisiones importantes para gestionar una empresa: segmento de mercado, posicionamiento, producción, stock, precio, distribución, etc.
Tenés una semana entre cada jugada para analizar los resultados de tus decisiones y planificar la próxima jugada.
Es una buena oportunidad para aprender jugando y capacitarte gratuitamente.
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Cuando estamos en la duda, un mecanismo que usamos para determinar lo que es correcto es descubrir lo que la otra gente piensa que es correcto.
En la columna de hoy repasamos algunos experimentos que muestran de qué manera el comportamiento de los demás influye sobre nuestro comportamiento.
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…pero cuando el aumento de la demanda es resultado de una tragedia o un problema de salud, destruye la relación a largo plazo.
En estos días pudimos ver a comerciantes que se aprovecharon de la desgracia de muchas familias que quedaron sin luz y agua después del temporal y subieron los precios de las velas y el agua mineral.
Aunque las leyes de mercado indiquen que a un aumento de demanda corresponde un aumento de precio, la percepción de un precio injusto genera en los clientes un impacto muy negativo en la relación a largo plazo y por lo tanto, en la sustentabilidad futura del negocio.
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Follow @RCastiglioneUn error habitual que aparece en los estudios de mercado es el sesgo que tenemos las personas de dar respuestas que nos hagan quedar como inteligentes o respondiendo lo que consideramos «políticamente correcto» frente al encuestador.
Podemos reducir este sesgo y aprender mucho del comportamiento de los clientes con una sencilla metodología: la observación.
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Saludos,
Rodrigo Castiglione
rodrigo@castiglione.com.ar
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La Columna de Marketing 