Archivo de la categoría: Entrepreneurship

Productos: cómo generar ideas para innovar


¿De dónde obtuvieron la idea para su negocio? fue la pregunta realizada en un estudio a empresarios emprendedores y en su gran mayoría respondieron: “Ví la necesidad en mi anterior trabajo”.

El 42% de los emprendedores que ofrecen productos tradicionales y el 60% de quienes ofrecen consultoría o servicios profesionales desarrollaron su idea a partir de su experiencia en sus anteriores trabajos.

¿Y cómo se puede innovar a partir de productos o servicios existentes? Modificando atributos del producto propiamente dicho, modificando el segmento al que se le ofrece y la situación de uso o modificando el resto de las variables del marketing mix: precio, comunicación y distribución.

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Vendas el producto que vendas, tu cliente compra una experiencia


Generalmente pensamos que cuando se ofrecen servicios los clientes atraviesan por una experiencia, pero en la columna de hoy vemos -mediante un caso real- cómo en el caso de los productos también es la parte intangible la que define la satisfacción del cliente.

En el proceso de búsqueda del producto, de compra, de consumo y post-consumo el cliente vive una experiencia que supera en mucho a la mera utilización del producto.

¿Están todos tus procesos y puntos de contacto con clientes preparados para producir una buena experiencia?

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Empecemos por el principio, ¿le pusiste un buen nombre a tu negocio?


El nombre y la marca gráfica de tu negocio tienen que reflejar los valores y la personalidad que querés que los clientes vean en vos. Dedicale un tiempo a elegir un nombre adecuado y asesorate para desarrollar un logo acorde.

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Seminario de Marketing para Diseñadores en Comunicación Visual


Los días 5 y 6 de agosto de 18 a 21 haremos la segunda edición del Seminario de Marketing para Diseñadores en Comunicación Visual y Gráficos en la ciudad de La Plata.

Durante el primer día vamos a repasar contenidos de marketing estratégico, con los principales puntos que los DCV tienen que analizar para planificar la estrategia de su propio estudio y lo que deben indagar en sus clientes para poder desarrollar de manera óptima las piezas gráficas que les soliciten. Segmentación, posicionamiento, precios y otras variables de marketing. Ejemplos reales.

En la segunda jornada vamos a hacer foco en marketing directo. Cuando el cliente pide un folleto, le devolvemos una campaña de marketing. Cómo definir el presupuesto del trabajo. ¿Hacemos 20.000 flyers o 500 piezas de marketing directo más elaboradas?

Al ser un grupo reducido de 25 personas, vamos a trabajar sobre todas las dudas que generan estos temas, que en algunos puntos -como el de precios- son muy interesantes para intercambiar opiniones y experiencias.

Más información e inscripción en
http://www.emprenes.com/seminariodcv


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Posicionamiento: estos 5 minutos pueden cambiar tu negocio


¿Qué es el posicionamiento? ¿Por qué es muy importante esta decisión estratégica para PyMEs y Emprendedores?

Con un modelo muy simple te explicamos este potente concepto de marketing que -bien aplicado- puede cambiar la forma de pensar tu negocio.

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Esta es la foto de la que hablo en la columna (gracias Juanjo por dejarme usarla). Pueden ir a visitar el blog “Bajo la línea” para ver el post original.

De todo para todos

Anti-posicionamiento

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Coopetir: tu competencia puede ayudarte


Muchos emprendedores pueden obtener mejores resultados si aprenden a cooperar con sus competidores.

A este concepto de marketing lo llamamos coopetir, que surge de la unión de cooperar y competir.

La idea es cooperar en cuestiones que son convenientes a ambas partes sin dejar de competir cuendo llegue el momento de conseguir los clientes.

En A Vivir Conectados charlamos de este tema con Guillermo y equipo.

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Cómo evitar que se enfríe la pizza


Hoy traigo un tema simple pero muy potente. Es de esos temas sencillos, que justamente por estar tan a la vista cuando estamos en el día a día de los negocios, a veces no los vemos.

Para presentar el tema vamos a hacer una visita a una pizzería. Esta pizzería prepara las pizzas más ricas que he comido, usa los mejores ingredientes, la masa tiene el grosor ideal y hasta pensaron en un detalle artesanal que hace que las pizzas tengan un gusto diferente, el horno pizzero donde las cocinan es calentado a leña. Podemos ver que han tenido en cuenta todos los detalles para preparar el producto.

Como el local que tienen es muy chico, decidieron dedicarse exclusivamente a hacer envíos a domicilio. Saben que es un rubro muy competitivo y para que el público los conozca, hacen publicidad en radios locales y en publicaciones barriales dando a conocer su 0800 y lograron en poco tiempo una cantidad interesante de clientes.

Lo que están notando es que cada vez reciben más reclamos. Sigue leyendo

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Las 3 preguntas del emprendedor


Durante la semana estuve conversando por email con varios oyentes del programa que habían solicitado la columna del sábado pasado y en una de esas charlas, Gustavo me contó que hace más de un año que está armando un emprendimiento con su esposa y que si todo salía bien en poco tiempo más podría lanzar su servicio al mercado, pero que estaba aprovechando todo este tiempo para capacitarse así estar mejor preparado para evitar errores.

Hoy les voy a hablar a todos esos emprendedores como Gustavo, que tienen una idea y quieren saber cómo convertir eso en un plan de negocio.

Lo primero a detectar es una necesidad actualmente no satisfecha en el mercado. Este es un punto que normalmente genera controversia. Para mí, el marketing no inventa necesidades.

La necesidad, el hueco, los deseos ya están latentes en el mercado y mediante el marketing ofrecemos un producto o servicio para satisfacerlo. Por lo tanto, es necesario que exista un hueco que podamos llenar.

Frente a esta primera etapa, hay tres grandes preguntas que se tiene que hacer quien quiera lanzar un emprendimiento: Sigue leyendo

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La prueba del ascensor


Imaginemos la siguiente situación.

Sos un emprendedor. Estás desarrollando una idea desde hace algún tiempo y necesitás alguien que la financie para que se convierta en una realidad. Hiciste muy bien los deberes y armaste un buen plan de negocios, con una linda presentación, que explica todos los detalles del proyecto.

A través de un amigo conseguiste un contacto muy importante que puede ayudarte con el dinero que necesitás para poner en marcha tu negocio y te va a recibir mañana en su oficina, para que en 20 minutos le cuentes el plan de negocios. Si lográs convencerlo de que es una buena oportunidad para invertir, seguramente va a darte el financiamiento que necesitás para lanzar tu emprendimiento al mercado.

A la mañana de ese día te ponés el traje, repasás mentalmente la presentación, verificás que está toda la información necesaria para la reunión y te vas al encuentro confiando en que vas a conseguir a tu nuevo socio. Sigue leyendo

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Liquidación total, todo a mitad de precio


Promociones: ¿qué hay que tener en cuenta para planificarlas? ¿Es lo mismo un sorteo, un regalo o un descuento? ¿Cómo decidimos qué es más conveniente para nuestro negocio?

El tema de hoy son las promociones. Algunos comercios con motivo de su aniversario hacen regalos, otros sortean importantes viajes y otros hacen descuentos. ¿Cómo decidimos entre una y otra alternativa? ¿En qué tenemos que pensar para planificar una acción promocional?

Vamos a analizar tres puntos a tener en cuenta para decidir una promoción. Sigue leyendo

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Erase una vez el marketing


¿Cuando nació el marketing? ¿Cómo eran los negocios antes de que existiera el marketing?
Había una vez, en un pueblito muy lejano, un carpintero que fabricaba mesas y sillas con sus propias manos. Armaba las sillas con una buena madera y eran muy sólidas, aunque a veces un poco incómodas.Los vecinos del pueblo se acercaban a su taller para dejarle sus pedidos, y el carpintero iba  satisfaciendo esa lista a razón de 3 o 4 sillas por semana. Cuando las sillas estaban terminadas, inmediatamente las entregaba a una familia vecina y quitaba ese nombre de la lista de futuras entregas.

 

El carpintero trabajaba y trabajaba, pero la lista de pedidos siempre mantenía varios nombres, porque cuando entregaba algunos pedidos, otros vecinos que necesitaban sillas se agregaban a la lista que parecía no tener fin.

Técnicamente, diríamos que para ese carpintero, en ese momento, la demanda de sillas superaba a la oferta. Las sillas que los clientes le demandaban eran más de las que el carpintero podía ofrecer.

Y ocurrió lo que todos conocemos. Sigue leyendo

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El gimnasio de las mamis


Cada vez que hablamos de clientes hemos dicho que es necesario segmentar.

Es muy fácil decirlo, pero es realmente muy difícil tomar la decisión de recortar una parte del mercado y decidir no atenderlo, para focalizarse específicamente en un grupo de clientes que comparten algunas características en común.

Voy a usar un ejemplo para reforzar esta idea de que es muy importante elegir una parte del mercado -seleccionar un montoncito de clientes- y posicionarse fuertemente con algún atributo especial en ellos, antes que tratar de ir por todo.

Vamos a pensar en el lanzamiento de gimnasio. Supongamos que conocemos medianamente el rubro y nos gustaría lanzar nuestro gimnasio propio.

Podemos hacer un lugar standard, al que cualquiera se podría acercar a correr un rato y hacer fierros, con un precio de mercado (ejemplo: $100 por mes).

Pero mientras estamos pensando en estas cosas recordamos algunas charlas que tuvimos hace un tiempo, de casualidad, con varias madres que comentaban que les encantaría ir a hacer un poco de gimnasia “pero qué hago con los chicos?”, nos dijeron. Sigue leyendo

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Cómo hacer un buen folleto


Tarde o temprano, todos los que hacemos negocios llegamos a la situación en la que queremos promocionar un producto o servicio que ofrecemos, y se nos ocurre recurrir a una de las maneras más utilizadas para comunicarlo: un folleto.

Suena muy fácil, pero cualquier empresario, emprendedor o profesional que haya pasado por esa experiencia sabe que cuando nos ponemos a pensar un poco más profundo en el tema no sabemos ni por donde empezar. Nos juntamos -en el mejor de los casos- con un diseñador o con un amigo que maneja bien la computadora y le empezamos a decir: ponele una foto, las letras en color rojo, fijate que quede bien grande.

Hoy les voy a contar las primeras 3 cosas que hay que tener muy bien definidas para hacer un folleto que sirva. Sigue leyendo

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Amigos por conveniencia


¿Es posible que cooperar con tu competencia sea mejor que no hacerlo?

Hoy les voy a presentar un concepto muy interesante de marketing usando un ejemplo de la ciudad de La Plata.

La Plata es conocida mundialmente por su estructura urbana, por las diagonales que atraviesan de punta a punta la ciudad. Nos vamos a enfocar en una de esas diagonales, en la diagonal 74, en particular en el tramo de 5 cuadras que une la Plaza Moreno -la plaza central de la ciudad, rodeada por la Municipalidad y la Catedral- con la calle 60.

Hace algunos años -no muchos- se produjo un fenómeno comercial que cambió el destino de esa diagonal. Tímidamente, en esa zona se instaló un restaurante . Más adelante, otro bar decidió abrir sus puertas muy cerca y después otro más y de a poco se fue llenando de bares una zona que no era de restaurantes hasta ese momento. Sigue leyendo

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